赣州市宁都县一市民投诉11路公交发车不及时耽误行程,宁都城投集团回应
站牌上明明写着下午5点20分发车
可乘客等到5点30分
连公交车的赣州影子都没见着
最后只能自己打车去火车站
近日
宁都一位市民通过“问政赣州”平台反映
泛华盛世公交站11路公交车发车不及时
误导群众出行,耽误行程时间
▼▼▼

市民反映:
站牌写5点20分,等到5点30分车没来

本人家住宁都泛华盛世公交站附近,4月19日下午5点赶过去坐下午5点20分的投诉公交车,在那里等到5点30分,交发及时集团没有等到车来,车不城投最后自己打车去火车站。行程站牌显示11路下午5点20分发车,宁都可公交车没有按时来,赣州如此不负责任,市宁市民误导群众出行,都县耽误耽误行程时间。投诉
公司回应:
因驾驶员离职,交发及时集团班次暂时取消
站牌未更新
宁都县城市建设投资集团有限公司 回复:
针对您反映“泛华盛世公交站11路公交车发车不及时”的车不城投问题,我公司第一时间开展调查核实。行程经查实,因11路线路一名驾驶员离职,目前新驾驶员尚未招聘到位,受运力调整影响,该班次暂时予以取消。同时因站台公示信息未能及时同步更新,给您出行造成误导与不便,我们深表歉意。后续我公司将加快落实站台信息动态更新工作,避免类似情况再次发生。
小编有话说
站牌是乘客出行的“导航仪”,信息不准,耽误的是大家的时间。驾驶员离职、运力不足,这些客观原因可以理解,但站牌信息没有同步更新,导致乘客白等一场,确实不该。希望公交公司把“动态更新”落到实处,别让站牌变成“摆设”。同时也建议乘客出行前通过官方渠道查询实时班次,避免类似情况再次发生。
来源:赣南红客户端
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