女子称月租10万住酒店退租被要3300元磨损费,商家回应
近日,商家回应广州一女子为方便孩子上学,月租以每月10万元长租瑰丽府邸酒店房间,酒店退租时被索要3300元磨损费。退租女子称入住前家具已有磨损,被元质疑收费合理性。磨损8日晚,商家回应当事人发文称:已谈好,月租不承担任何费用。酒店
5月8日,退租广州一女子称为方便孩子上学在酒店长租退租后,被元酒店索要3300元地板家具磨损费。磨损女子称她每月房费需10万元,商家回应入住前地板家具已有磨损,月租入住后未造成损坏,酒店认为收费不合理。
记者以消费者身份联系涉事酒店瑰丽府邸,工作人员称已减少磨损费用并与客人协商,如房间有额外划损,需要更换皮质等情况可能需要付费。
之后记者表明身份再次致电酒店。工作人员称酒店有专业工程人员定价,正处理此事。当地市监所人员称已受理投诉。
5月8日晚,当事人表示:后续谈好不让我承担任何费用了!感谢所有人!
(羊城晚报·羊城派综合自九派新闻、新京报)
编辑:胡静远
来源:羊城晚报·羊城派综合
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