服务不打烊 兴业暖人心！金融服务走进在建工地
近日，服务服务为保障农民工工资顺利支付，不打解决工地务工人员开卡难、烊兴业暖办事远的人心实际问题，兴业银行济南分行延伸服务触角，金融建工组建服务团队，走进奔赴济南某在建工地开展“上门办卡”集中服务活动，服务服务以高效、不打暖心的烊兴业暖金融服务为项目建设保驾护航。
近期该工地正值工期紧、人心任务重的金融建工关键阶段，现场施工人员每日坚守岗位，走进难以抽出专门时间前往银行网点办理业务。服务服务得知这一需求后，不打兴业银行济南分行迅速制定服务方案，烊兴业暖抽调业务骨干成立志愿服务队，提前做好预约登记、设备调试等筹备工作，确保现场服务高效有序。
办卡当日，团队成员准时抵达服务现场，快速搭建临时服务台、摆放好智能办卡设备，有条不紊地开展身份核验登记、信息录入、卡片激活等全流程服务。为不影响项目施工进度，队员们分批次为农民工办理业务，做到“有需必应、服务不停”。
“本来想着请假去网点办卡，耽误大半天工资不说，我们这工地位置偏，交通还不方便。现在银行直接把服务送到工地，不用出远门，流程还方便，真是太好了！”拿到新卡的张师傅激动地说道。服务过程中，队员们不仅耐心宣导反诈防骗、工资卡激活、手机银行绑定等注意事项，还结合典型案例向农民工普及保护个人信息、防范电信诈骗的知识，一对一指导他们使用手机银行查询余额、办理转账业务的流程。
从“群众跑”到“主动跑”，从“网点办”到“上门办”，此次办卡活动，兴业银行济南分行累计为近百名农民工现场办理银行卡及金融服务业务，用实际行动打通了金融服务的“最后一公里”。下一步，兴业银行济南分行将继续扎根基层，践行普惠金融理念，聚焦辖区重点项目、企业及特殊群体的金融需求，常态化开展便捷服务活动，以有温度、有速度、有力度的金融服务，为济南地方经济发展和民生保障贡献金融力量。
（通讯员：杨蓦晗）
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